Vì sao KS không gọi điện báo khi khách quên đồ?

Tôi được khuyên trước khi trả phòng nên kiểm tra hành trang, nếu để quên KS cũng không bao giờ gọi điện về nhà để báo.

Cuối năm ngoái, tôi được con gái mời đi du lịch nước ngoài. Đây cũng là du lịch quốc tế trước tiên của tôi. Trước khi đi, một người quý khách có nhiều kinh nghiệm đi du lịch bảo tôi trước khi trả phòng nên kiểm tra kỹ hành trang, tránh để quên. Vì KS sẽ chỉ báo việc quý khách quên đồ trong phòng khi khách vẫn còn ở sảnh. Khi khách đã rời đi, họ sẽ không bao giờ gọi điện cho quý khách để tới lấy, dù họ biết số khách hàng. Tôi tò mò muốn hỏi vì sao lại như thế, dù quý khách tôi nói nhiều KS 5 sao trên toàn cầu cũng ứng dụng quy định này? Các KS tại VN có ứng dụng quy tắc này không? Mong được độc giả trả lời.

Vì sao hành lý xách tay chỉ được 7 kg?

Hà Như

thể loại Tư vấn do Vietravel phối hợp cùng VnExpress thực hiện, nhằm giới thiệu tới quý độc giả các nơi tới, đi đâu, ăn gì và kinh nghiệm đi chơi. Để cập nhật thêm thông tin và những kế hoạch du lịch chất lượng cao với ưu đãi lôi cuốn, vui lòng truy cập khi tới đây hoặc Hotline: 19001839.

Xem thêm  Mắc kẹt vì Covid-19, khách Nhật thành đại sứ